万科服务监督平台  
服务监督热线400-8000002
武汉 地产
万科金色地产23地块的脱离实际的星级思路设计【抽风机产生负高压】解决空气流通,但物业为成本要他开抽风机成了奢侈
龙的天下 2016-09-13 10:02:30 扫码看帖   3 3130
尊敬的“龙的天下”业主朋友:
       您好!关于您所提出的问题,工作人员也与您进行多次沟通。在项目开发前期,设计、施工方案均通过了各单位及政府相关部门审批。就您所提的大厅无可开启窗扇以致您身体不适的问题,考虑到客户的感受,在合规范围内我司做出人性化调整,现已进行处理。而关于有人随意大小便问题,我司已在此处种植低矮灌木以作隔离之用,并且物业在后期会加强相关管理,请您放心
       武汉万科在此感谢您的关注!如您有其他疑问,可以联系武汉万科统一客服热线027—88092666,我们将竭诚为您提供服务。



由于万科金色地产对23地块是脱离实际的所谓五星级高规格思路设计要【抽风机产生负高压】才能保证人们正常的空气流通不受地下车库尾气污染侵害,但物业在成本作用下,现实是想要他物业以开抽风机来改善地下车库对地面大厅环境污染,就成了奢侈的要求。更甚的是地产将3号楼地下负一层给业主住房用来空气交换的500多平方空间,又给了物业全部干掉,做物业仓库,付高压环境严重受阻。现在哪怕抽风机开着都难以达预期效果,特别是我这于地下车库人行步梯是一个消防通道的死角中的住宅,就成天遭尾气污染侵害,经常被熏得头痛。先期万科新里程派来解决问题的赵舒一才提出另开出户大门。政府也和地产协调过为我家另开出户大门。地产答应和物业联合解决。但到如今迟迟没开工迹象,相关人员在这还狡辩,他所谓【考虑客户感受,】就是把一切责任推给政府,有意思吗?如果真考虑客户感受,难道不知道(人们的生存环境)由以赚钱为目的的企业,转到另外一个要以赚钱为目的的企业操纵,这环境还能宜居吗?所以望万科高层重新再派人来亲自督促金色地产为自己不切实际行为造成的设计缺陷买单,为我家另开出户大门,来避免后几十年我家出户大门不再受地下车库尾气污染侵害。和窗外靠车道边死角没用墙封掉,造成的拉屎拉尿侵害。


扫描二维码手机查看本帖
3 回复
沙发
武汉万科客户关系中心 
2016-09-13 10:15:42
尊敬的龙的天下朋友:

您好!您提出的问题我们已收到,核实后会有相关负责同事与您回复。如您有其他问题可联系武汉万科统一客服热线027-88092666
祝生活愉快!

武汉万科客户关系中心
20160913
板凳
武汉万科客户关系中心 
2016-09-14 09:07:56
尊敬的“龙的天下”业主朋友:
       您好!关于您所提出的问题,工作人员也与您进行多次沟通。在项目开发前期,设计、施工方案均通过了各单位及政府相关部门审批。就您所提的大厅无可开启窗扇以致您身体不适的问题,考虑到客户的感受,在合规范围内我司做出人性化调整,且现已处理完成
       武汉万科在此感谢您的关注!如您有其他疑问,可以联系武汉万科统一客服热线027—88092666,我们将竭诚为您提供服务。


武汉万科客户关系中心
2016年9月14日
地板
龙的天下 
2016-09-14 14:28:16
尊敬的“龙的天下”业主朋友:
       您好!关于您所提出的问题,工作人员也与您进行多次沟通。在项目开发前期,设计、施工方案均通过了各单位及政府相关部门审批。就您所提的大厅无可开启窗扇以致您身体不适的问题,考虑到客户的感受,在合规范围内我司做出人性化调整,且现已处理完成
       武汉万科在此感谢您的关注!如您有其他疑问,可以联系武汉万科统一客服热线027—88092666,我们将竭诚
武汉万科客户关系中心 发表于 2016/9/14 9:07:56
你这电话是摆设啊!他只传达没权解决。设计缺陷都不解决。还谈竭诚谈服务,配吗?


您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

龙的天下
  • 用户组: 普通用户
  • 最后登录时间: 2023-12-29
万科企业股份有限公司 © Copyright©2010-2017 万科VANKE 版权所有
扫一扫 ,手机看帖