电表预存电费不翼而飞

房屋在交房时电表已安装但未通正式电，直到11?????8日供电局发来建档成功短信通知户表建档成功，据供电局反应建档时户表已经使用了176度电，此问题前期线下沟通处理过一次，结果只是将原176度的电费进行了支付，交房时要求业主预存了50元电费却不翼而飞，经线下沟通多次至今无果，请尽快解决业主预存的50元电费。

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如您还有其他意见和建议，欢迎您致电万科服务监督热线4008000002直接与我们联系。
西安万科
2024年1月11日

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