室外空调机硬化和墙体未完整问题

从去年夏天就反应过空调外机硬化问题,至今没解决,空调软管已出现锈斑,现在又多了一个外围墙体因地面下沉，导致多处墙基**形成坑洞问题，请尽快一并解决。这不应是作为地产龙头企业万科工程该出现的质量问题,还请相关部门负责人高度重视,以避免后续发生不必要的麻烦。