收钱不服务

1首先我刚刚交一年的服务费用，就不让我进门了，也不问其原因就说我是临时车，不让进.2我没记住车位号也是我的错，别人电话号码倒背如流，我靠车位号记不住，这也是我不能进去的理由之一，3保安他按要求执行理解，但是首先先问清楚原因，我说我有车位，为什么识别不到是他要去了解是不是系统问题或者物业要解决这个问题，没人管理，反而感觉好像我无赖似的