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大连 地产
万科金域华府的领导们,13号楼的业主们喊你出来解决问题!
xfch123 2016-09-18 11:31:09 扫码看帖   2 2752
写在第一段:销售人员承诺,样板间与我们所购买户型除客厅尺寸外,其余全部相同!
万科地产,一直以来把信誉和质量做为宗旨,赢得了我们广大消费者的信赖和支持。但自8月27日首次金域华府小区业主开放日之后,准业主在房屋中发现的诸多问题,尤其是房屋结构上存在的各种问题,使得我们这些金域华府的准业主们对于万科的工程质量产生了严重的质疑,尤其是一些万科的老业主,对本次万科的工程项目质量,表示非常的失望,具体总结下来有以下几点原因:
销售团队不负责,不知是自身对所销售的楼盘认知不足还是有意为之,对购房者进行了错误诱导和不实承诺,属于欺诈行为。
装修团队工作态度不认真,不严谨,对装修质量不负责任。
管理部门监管不严,使得工程质量大打折扣,管理者责任重大。
存在的主要问题有:
一、结构问题
存在问题区域
存在问题点

厨房
厨房冰箱位置过于仅为60cm,选择余地狭小,无法满足普通三口之家需要。
厨房面积与样板间存在较大差距,与当初销售承诺不符

卫生间
淋浴间大小设计不合理,无法满足正常成年人洗浴要求

主卧窗户
主卧窗户设计存在严重缺陷,使得主卧窗户尺寸严重缩水!

衣柜
衣柜的打开方式与颜色及内部结构与样板间存在严重差异

电梯间后
电梯间后有一块较大空间,不知为何用,请给予合理解释

二、质量问题
存在问题区域
存在问题点

地板
1、颜色与样板间不符;2、地板间接缝有明显翘起,不平整;3、地板到厨房门口处有明显缝隙

室内房门
1、门口有缺口;2、门把手有明显划痕;3、门面有划痕;、4、门框缝隙大,胶条存在老化及不规整现象

厨房门
1、滑道未调整到位;2、门顶部调整滑道用的螺丝裸露

踢脚线
1、多出有缝隙,不平整

窗套
1、窗套与窗边缘填充的发泡剂未填满,有很大缝隙

壁纸
1、壁纸有很多不可修复的划痕或破损

瓷砖
1、瓷砖边缘未处理,尖锐处明显;2、地砖有裂纹;3、橱柜底部瓷砖为铺到墙底

煤气软管
1、煤气软管在燃气灶旁是否安全;2、部分软管安装不到位

厨房橱柜
橱柜与吊顶距离偏大,与油烟机位置不协调

吊顶
1、吊顶有印记;2、边缘有明显磨损

窗户
1、部分窗户把手损坏;2、部分窗户不能关紧,密封条变形或开裂,存在密封问题

很多业主选择购买万科楼盘,都是本着对万科的信任,希望万科作为全国乃至全世界的大型房地产开发企业能够给我们这些准业主一个满意的答复!
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2 回复
沙发
xfch123 
2016-09-18 11:35:54
上次一起去蓝山的万科办公地点找客服,接待的我们是一位姓高的客户关系的负责人,说的好好的,叫上客服经理和片区经理一起现场办公,现在打电话居然停机了,到头来答复我们的还是项目的一个姓胡的经理,答复就是一个问题也解决不了!
板凳
大连万科客户关系中心 
2016-09-18 16:28:03
回复 2楼xfch123的帖子

尊敬的【xfch123】业主:
    您好!对于您反映的问题我司已安排专人与您沟通,如有其它未尽事宜请拨打0411-84375688




                                                                               大连万科客户关系中心
                                                                                                                                                                                                                                                                                    2016年9月18日   


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