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给万科紫郡管锡平经理、呼师傅的表扬信
美国边远小岛 2024-01-12 10:11:36 扫码看帖   1 909
万科地产公司领导:
       您好!
       我是万科紫郡5号楼2单元的业主,能够生活居住在万科紫郡我倍感欣慰。
       2023年10月初,我家进行装修,在全屋墙面贴完墙布后,发现白色墙面有些地方不平。我通过电话联系了万科紫郡房修管锡平经理反映问题,管锡平经理第一时间就上门了解情况,现场与墙布老板进行沟通交流,随后及时安排墙壁呼师傅上门,用卡尺找出不平的墙面,细致打磨墙壁,问题很快就得以解决。
      万科紫郡房修管锡平经理、墙壁打磨呼师傅在处理业主问题时,工作效率非常高,服务态度热情,服务过程细致匠心,对业主的问题认真负责并及时处理解决, 对此我非常满意。
      住万科紫郡,能有管锡平、呼师傅这样的好同志,能做我们业主的支柱与后盾,让我们在紫郡住的放心,也安心。
      最后,衷心感谢万科紫郡房修人员的辛勤付出,谢谢!

                                                                                                紫郡5号楼2单元业主
                                                                                                  2024年1月12日
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1 回复
沙发
青岛万科客户关系中心 
2024-01-12 10:27:03

尊敬的万科客户:
您好!您反映的问题我们已经收到,我们首先感谢您对我们工作人员工作的认可。
针对您反映的问题,我们的工作人员在落实您反映问题的具体情况后,会及时上报。
感谢您对我们日常服务的监督,如果您有其它问题需要咨询,欢迎您拨打万科地产客户服务热线4008000002进行反映,如果您有关于物业管理方面的问题需要咨询,欢迎您拨打万科物业客户服务热线4009515151进行反映。祝您工作顺利!生活愉快!
青岛万科客户关系中心
2024年1月12日


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