新房入户门无法正常上锁，安装歪斜，多次反应无人解决

1、入户门安装歪斜，万科地产（河南国信乐达房地产有限公司）一直未解决，投诉后无人回应，客服经理电话无人接听；
2、入户门锁无法正常锁闭，多次回家入户门为开启状态；

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万科客户关系中心
2024年1月12日