我是万科东荟花园A区的一名业主,我在写这帖的标题时想了很久,后来还是选了“投诉建议”,因为我觉的·还是这样的标题,才会引起一些有责任感的领导去看这个帖子。我也希望万科领导们可以认真看看认真思考,不要按走形式的方式去对待,东荟花园A区已经陆续在交付,业主们也陆续的搬进新家,目前剩下最后四栋未交付,但离交付的日子也不远了。对于A区园林规划及房屋质量问题,是A区一系列问题投诉中频率最高,诉求呼声最高的,难道作为万科各部门的领导视而不见吗?作为一个这么庞大企业的有关领导,对待业主的投诉,不是坐在办公室里,用鼠标点击电脑,就可以处理每一宗投诉及建议,刚才我说了,小区的入住率越来越高,对于万科来说,这是好事,证明了万科的品牌长久不衰,做好做大做强,万科也是最注重业主满意度的良心企业,那么我来告诉您们,我们业主现在在小区的道路行走、散步都会“塞车”了,我们想在小区找个空旷的地方歇歇脚都要去抢位置了,整个园林规划都被草皮覆盖了,就连小区的道路都显得那么的小气。您们知道吗?小朋友们都已经讨厌东荟了,您们在办公室坐着会知道吗?他们玩耍的地方都没有了,他们想骑着他们心爱的“宝马”在小区了转转,都已经不情愿了,“妈妈,我不下去骑单车了,我已经在下面摔了几次了,前面的叔叔阿姨在走,我的单车就过不去了”。这是一个6岁小孩的口述。如果娱乐是多方式的话,那么可以不骑单车,可以找个空旷的地方任性的“追逐打闹”,这种空旷的地方对于我们业主来说是多么奢侈的东西啊,就是想找张有靠背的椅子坐坐都是件任性的事情啊。一个这么大的一座城就只有屈指可数那么几个空旷的地方,难道要让孩子们和叔叔阿姨、爷爷奶奶们抢地盘吗?“在草坪上可以干您任何喜欢干的事”难道这是您们所认为的吗?站在自己的阳台看着楼下昏暗的灯光,在昏暗的灯光映射着一些“运动的积极份子”无奈的在小区道路上“慢走”。我上面所说的是我住进来东荟以来感受最深,也是目前东荟的真实写照。万科领导们,多下来走走看看吧,不要麻木去认为业主是贪得无厌的。我在这说问题的只是目前存在问题的一部分,若万科的领导们愿意来东荟花园走走的话,请留言给我,我愿意带着您们去看问题,我代表业主真诚希望领导们多多关注我们入住东荟的感受,不要紧盯您们的“满意度”指数,这两者是相辅相成的。 此致! |