物业不作为

臻茂公馆未按规划进行垃圾屋建设，原先4个，21年后续1个被城管拆后，一直未建设。目前只有3个，3个位置极其不合理，一个安置房，一个物业处，一个8号楼处，1号楼附近一个垃圾屋都没有，原先有一个，被拆一直不补。找物业投诉多次，业主和物业都认为现有垃圾屋不方便，物业一直不作为。业主已经为物业出谋划策，物业也未采纳，多个业主已经因此拒交物业费，但却一直收到律师函，如果物业一直对此置之不顾，不接受业主最基本需求，不知物业服务费服务在何方？且物业一平3RMB，这价格就对的起这服务？而且业主也承诺，垃圾屋一处理，就立马交物业费，但为何物业一直不处理，却一直催物业费？不劳而获？业主已经多次在12345投诉，如果还是不能引起万科重视，那只能走法律途径。