金色城市契税发票和维修基金发票

我是塘厦金色城市2-1-1503的业主，因没有商品房契税发票和维修基金发票而无法办理房产证。多次电话联系东莞万科房产无答案。在万科买房子给了钱只给收据不给发票的？叫广大业主住小产权房？？这是不是基本服务都做不到了？
本周不能给回复我只能去万科之外的政府机构投诉了，再不行就法院见。

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