物业经理把万荟花园管理得到处都是垃圾

我们要的是垃圾不要堆满地了才去清理，而是不能有垃圾堆地上的现象，不是发了照片垃圾满了你们才去清理和拍照，明白意思吗？强烈要求换经理，如果一直这样，从2023年12月1日开始到现在，我预充的物业费，我要求退回给我，不能服务好业主，业主就没理由交物业费。