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沈阳 美好家
于洪区渤海路万科公园大道近1年多物业服务质量---质的下滑
tslt_25308190483 2024-01-22 09:42:27 扫码看帖   6 1607
1.    车辆管理混乱:
①   入院内的车辆管理混乱,近1年的时间里,很多车辆在临停车位满的情况下,停在行车道过夜,有的还堵住原本正常停在车位里的车不能出来,打电话不接、或者空号、或者干错没电话,问保安,保安也联系不上!
②   西区东大门和东区大门之间的区域管理也越来越混乱,违停车辆层出不穷,越来越多的造成堵车状况经常发生!尤其在早晚上下班、送还在上幼儿园时间段,基本1周7天没1天是顺畅的!
③   西区北大门渤海路入口处车辆停放也是管理混乱,经常也是通行不畅通!
2.    卫生问题:
①   也是近一年多的时间,卫生打扫的质量很差很差,非常差非常差,原来入户门的挂物品的小钩子都擦得詹亮,现已是蒙尘许久许久!
②   电梯轿厢内也是象征性的、没办法的擦一擦按钮区域,有时候还擦的不利索。我家单元电梯轿厢内有几个污点足足1年多的时间没有擦掉!轿厢内的广告牌更换完的手指印也从来没擦掉过!直至下次更换了广告牌依旧是没擦、没擦、没擦。。。。
③   出电梯口两家的公共区域卫生也很差,很差,原来是踢脚线都擦得雪亮,现在根本也不擦了!瓷砖地面常常的灰尘明显,边边角角更为明显!
3.    绿化问题:
①   前两年夏天如果是草坪缺失、或者泛黄,更换的频率、速度很快,但现在是很慢很慢,有的地方根本不给补了,露着黄土了!
②   前两年秋天时候掉落的叶子都会及时的清理走,但2023年秋天的落叶只是糊弄糊弄清走了一小部分,而且清理的也不够干净!
4.    早上清理楼前垃圾箱时间问题,原来早上都是6点多按时就清理了,甚至时间更早些就清理完了!但现在很晚很晚,几乎快8点了,以至于导致早上业主出车上班,碰上楼前再有停放的车辆,根本通行不了,而且清运工也不挪!就死堵着,很有理的样子倒他的垃圾箱!
5.    总结:这是我近1年多公园大道一个普通的业主所见!起初刚入住园区,觉的物业费贵也是有道理的,当时沈阳过3元的物业费没几家,但现在。。。。这物业服务打的折扣有点大,根绝2元都不值了!我也不知道你们万科沈阳物业是咋回事,换领导了?当初王石被换了,也没这样吧?真是奇怪了!敦促马上能有所改进!树立一个品牌不容易,可能需要5年10年甚至更长,但毁掉一个品牌很容易!快则顷刻间,慢则月八的就可以了!再长时间也用不了2年!不作不会死!身为一个业主谁不希望自己住的园区各方面越来越好!

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6 回复
沙发
沈阳万科客户关系中心 
2024-01-22 10:37:37
尊敬的“tslt_25308190483”:  您好!针对您提出的问题,我司已收到且非常重视。如果您有其他的意见或建议,可直接致电万科物业服务热线:4009515151 。 感谢您对万科的支持与信任,祝您生活愉快。  
沈阳万科物业服务中心
2024年1月22日
板凳
tslt_25555545213 
2024-01-22 12:38:47
支持,1
物业利用职务之便,让商户进园区招生,打广告,
而且部分管家,用微信小号进入园区业主群,在群内利用物业不作为的话题,挑拨起业主与业主之间的矛盾,从而转移物业的矛盾,
实名举报万科公园大道部分女管家,
借职务之便去业主家打扫卫生,绿茶
地板
tslt_19008980428 
2024-01-22 13:00:34 来自移动端
确实是越来越差了
5#
tslt_64561936268 
2024-01-22 13:30:39 来自移动端
园区内车辆管理比较混乱。而且自从发布新规定后更混乱了
6#
tslt_25308190483 
2024-01-22 14:21:15
tslt_25555545213 发表于 2024-1-22 12:38
支持,1
物业利用职务之便,让商户进园区招生,打广告,
而且部分管家,用微信小号进入园区业主群,在群内 ...

你这个就厉害了。。。。。。
7#
tslt_25555545213 
2024-01-22 14:38:31
tslt_25308190483 发表于 2024-1-22 14:21
你这个就厉害了。。。。。。

真的  毫不夸张,有次气得不行给物业打电话,说让管家办公室等我,我们好好谈谈物业现在情况,我反应反应问题,
结果,管理中心的人说 ,对不起 ,责任管家不在,说去帮其他业主收拾卫生了,具体什么时候回来,不确定,


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