投诉万科华宇四季都会销售服务

我于2023年9月份买的房子，当时买房子说赠送家电（洗衣机，热水器，空调）家电大礼包，还有地下车位！ 到现在2024年1月份了 我连个影子都看不见，当时9月份说一个月左右就能下来，然后10月份问最晚11月底！ 11月问！又12月底了 到12月底！又不知道什么时候了 ！ 我都不知道什么情况！ 我在万科平台上！多次投诉 ！一直得不到解决！并且没有人给我回访！一直拖着我！请问项目上的人是都不在了吗？还是我的投诉被屏蔽了 投诉那么多条 连个回电的人都没有？ 万科就这个服务呗 嗯？ 销售经理？

尊敬的“tslt_02302090428”:  您好！针对您提出的问题，我司已收到且非常重视。如果您有其他的意见或建议，可直接致电万科客户服务热线：4008000002 （每天8：00－18：00）。 感谢您对万科的支持与信任，祝您生活愉快。  
沈阳万科地产客户关系中心
2024年1月22日