从6月份投诉次问题,到今天9月28日。3个多月过去了,将近4个月的时间,问题仍然没有解决!夏季大雨过去后,在我上次发现问题后,又有新增加的渗漏! 1.万科的物业地产信息交接不对称。 2.万科客户关系维护谭客服服务不到位,不主动跟进事态发展。 3.万科办事效率极低、极其混乱,到底谁来复杂此项目。谁在主动跟进此项目?谁来和业主商榷最后完整的一套维修处理办法!? 相关问题链接: https://tousu.vanke.com/showtopic-25220.aspx https://tousu.vanke.com/showtopic-25221.aspx |