飘窗瓷砖开裂维修

2023.11.4日，验房反馈，三个卧室的飘窗瓷砖都是有裂缝，且有几块开裂的瓷砖已经发霉，有大块霉斑
一直催促更换维修，一直说瓷砖没到货！！拖延扯皮

麻烦你这边近尽快帮忙把飘窗开裂的瓷砖要赶紧换掉，因为后面这两周我们软装时候榻榻米床板需要有一半是盖在飘窗上，如果您那个裂的瓷砖刮风下雨会造成我们板材板子返潮会发霉。请帮忙尽快更换瓷砖