房子出现问题催促多次仍未得到改善

做事拖拉，马虎，12月28号准备收楼时发现多个问题点，联系工程负责人后他们嘴上表示会处理，但是未真正实施彻底行动，每次都是以欺瞒的形式在问题未解决的情况下骗我们说全部改善完，喊我们去收楼，已经让我们白跑3次了，以下是第四次喊我们收楼时依然存在的问题点，希望有关部门能尽快把我们业主的问题真正解决掉，方便我们及时收楼。