管理混乱无人问津，断水，恶臭无比，

前天晚上家里没有水，昨天早上家里没有水，昨天晚上家里依旧没有一滴水，家里连喝的水都没有，昨天晚上下班回家没有水，打物业值班室，一个什么都不知道的说是帮忙的人接的电话，找到吴竹告诉我天气到零度水管就会冻住，告诉我家里保持水流不要关水，难道住万科的房子一个冬天都需要不关水才有正常生活用水吗？昨天晚上打了总部投诉电话，直到今天早上依旧没有水，麻烦总部如果有这方面说咱们万科的房子到了冬天天冷就不能正常用水，出具一个关于万科进户水管到了冬天只要冷了零度就会冻住的正规文件发给我们业主告知下，这样更有说服力，而不是让你的业主，根本不能正常生活，这房子的水管还不如自建房，地漏臭的比公共厕所都臭，领导们麻烦能不能看看自家的房屋建筑质量就说偷工减料，我们作为人也能理解，挣钱也是应该的，但是是不是也要有度，不要影响正常生活吧，起码不能搞的这么明显，咱们质量偷偷摸摸的适当偷工减料好吗？

尊敬的业主：您好。给您造成的不便，非常抱歉。若您有任何问题，可联系物业客服热线4009515151，或联系您的管家。祝您生活愉快。