服务态度

1月21日上午物业管家，主管，楼下业主，地产工程师一起沟通维修问题，沟通过程中维保师傅蛊惑楼下业主去法院起诉，不用再说，公然挑拨邻里关系，搬弄是非，态度十分恶劣。还摆出一副趾高气昂的姿态并嘲笑业主说你不是打了住建局电话吗？住建局都不理你，你还说什么说，态度极其恶劣。此问题领导一直未解决