房屋主体结构质量问题一直不回复

2024年1月13号向万科地产反馈客厅天花板楼板有条南北的长裂缝，1月16号地产人员过来查看拍照并刮一点房瓷查看楼板有裂缝说需要上报，说一周左右回复，但目前一直没有回复，打电话咨询上报人员也一直不接电话！目前查看楼板有裂纹，问题处理不积极。

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万科客户关系中心
2024年1月26日