万科房修人员把我好好的门框搞坏了，请问什么时候给我换上

万科房修人员在维修换门的时候把门框弄坏了，两个月了，
期间联系房修解决无果，也投诉过一次，打了电话说的很好听的，却一直不解决也没解决时间是怎么回事？
你们万科就是这么无礼霸道的吗？损坏他人的财产理直气壮的不予解决了?再不管我去各大平台曝光去了