物业地产修建基础设施不告知业主 不设置照明设施

2024.1.31日晚8点  本人骑电动车经过小区停放电动车位置的必经之路 之前没有任何设施 是平路，在没有任何提示标志的情况下  撞到了新修的台阶上，导致本人下巴两处贯穿伤，牙齿松松三颗，我第一时间告知了物业，截止2024.2.1 上午十点，没有任何人联系我处理此事！物业有提前告知业主新修设施的义务 并提醒业主。
地产新修设施也没经过业主同意  为什么在大路上设置台阶？
出事了没人出面解决问题，只有推脱！！!

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