物业管家不作为

万科金开悦府，告知管家接手售后对接事务，整改期间业主不问就不安排，业主问了就说马上联系？你们上班连自己的事情都不会安排还要业主来安排吗？
拿着业主的钱，不作为不理事，那不如不要物业公司