小区乱停车现象严重，无人管理

小区内外来车辆乱停车现象特别严重，早晚高峰期错车错不开，有时候车位前直接有人停上车，打管家电话，跟管家投诉不管用，管家所说均不属实（例如系统拉黑，第二天照样停；例如加地锁，结果什么都没有；例如联系车主挪车，并未挪）。
目前小区空车位很多，乱停车也很多，正常业主的停车管理如何保障？物业管家除了收物业费，其他工作内容并未看到。