重庆万科签约中心无法领取房产证复印件的投诉

今日去重庆万科签约中心领取万科锦城16栋1208室的房产证复印件，用于办理签证。资料领取处的工作人员连找都没找，都喊我去大溪沟房交所自己去调，说他们在进行资料整理。我马上联系了大溪沟房交所，工作人员说他们不能提供房产证复印件资料，说资料已经给对应房产开发商，只能去找开发商要。现在需要房产证复印件资料紧急办理签证，请问重庆万科签约中心的工作人员你们资料整理，都不用管客户的需求了吗？？？还称的上什么服务好，社区好的三好开发商!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

尊敬的锦程业主：
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                                                                                                                                                                                                                  2016年10月8日