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成都 地产
成都万科城1期未履行承诺邀请客户参观工地,多次反映无果!
绝对卡猫 2016-10-08 17:06:31 扫码看帖   1 2333
我是万科城1期的业主,在购买时被告知万科装修房至少会有2次业主参观的机会,包含清水房参观和工程工艺讲解。由于销售顾问离职,我主动多次联系售楼部人员,其表示尚未开发参观资格。但根据成都万科微信公众号2016/9/30发布的信息,已经接纳了一批人员参观工地,且主要为实体样板间,经了解参观人员并非1期业主,而是购房意向客户。当就此信息与售楼部人员交涉沟通时,其态度推诿,对当初购房时的施工公开监督承诺全然不顾,我已经多次跟售楼部反映作为业主,请你们履行购房时的承诺,开放工地,却每次被推脱为还没有通知,之后就不了了之。而且成都万科城在项目设计上也擅自变更了大型地下超市入口的位置,我手上有前后两次的户型图和设计图照片,万科也未做任何通知和解释。此外,一致推诿开放工地的做法,如果交房验收有问题,一定会维权的,万科售后服务做得太糟糕了!
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1 回复
沙发
成都万科客户关系中心 
2016-10-08 18:37:12
尊敬的客户朋友:

       您好,对于您所提出的问题,工作人员与您联系后续处理事宜。如您还有其他疑问,欢迎拨打4008000002与我们取得联系。祝您生活愉快!
                                                                                                                                                                                          
                                                                                                                                                                                            成都万科客户关系中心
                                                                                                                                                                                             2016年10月8号


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