杭州万科地产老推新送物业积分沦为空谈！让人无耐无语！

本人于13年购房，14年推荐同事成功购买万科房产，现在交付并已成功入住。我同事根据当时销售提供的活动信息和我先前的购房推荐，成功的写了推荐信息，销售根据活动明确告知他入住成功后，本人我可获得1年物业费的兑换积分。  谁知我今年4月想用这个积分的时候，却发现为O。中间拨打过所有的万科电话，物业的，管家的，三好的，地产的，等等，都是不处理或推脱。已经连续半年了，没有什么进展。
没办法只能到这里来投诉。希望万冰科领导能够给一个快速有效的处理结果。
我有4个问题请问：1.你们声称推荐资源没有找到，这个是谁的问题？谁应该负这个责任。   2.你们说没找到，谁知道是找了还是没找，也没办法证明，到现在我更多的是理解你们根本不想兑换这个活动应付的。     3.你们背着我给我同事打了电话，确认这个推荐信息，事后我同事才告诉我这事，他明确告知了推荐事实及推荐成功的，这个不算证明吗？？？     4.半年内打了这么多电话，没一个部门跟进，没有一个所谓的主管或领导好好的与业主沟通，请问这是你们的处理态度吗。不知道你们推出的三好服务是什么样的，让人无耐无语。

回复 1楼seanmxs789的帖子

【seanmxs789】您好！营销工作人员已与您取得联系，将持续跟进处理。

我并没有接到电话，这个又意味着什么呢？？？

回复 2楼杭州万科客户关系中心的帖子

我没有接到过电话，怎么就是已经跟我联系过了。这不明摆着在骗人呀。真的是很无语。。。。！！！！！！！！！！！！！！

回复 2楼杭州万科客户关系中心的帖子

@杭州万科客户关系中心，什么处理态度？到现在都没有联系！你们形象过程做得够可以的呀。

回复 2楼杭州万科客户关系中心的帖子

我没有接到过电话，怎么就是已经跟我联系过了。这不明摆着在骗人呀。真的是很无语。。。。！！！！！！！！！！！！！！