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武汉 地产
继续投诉圆方物业刘经理和其上级郑宗保傲慢无礼
tslt_65170597175 2024-02-26 10:08:36 扫码看帖   1 589
本人已经于2024年2月19日开始连续在本平台投诉了武汉市江汉区马场路136号万科圆方BC栋架空层人防消防避难层乱堆易燃杂物的事件。本人的微信到目前元宵节已经过了,没有收到任何物业经理或者管家就此事的反馈。本人再次投诉物业刘经理和其上级郑宗保。
之前2024年2月18日,刘经理说元宵节之后去劝,现在看起来就和本人及刘经理当初判断一样,根本没用,但是也依旧不作为,对于本人质问其自己贴发的通知,自己说的元宵节之后清理,为什么出尔反尔,毫无信誉可言,刘经理及其上级不置可否,也不理会。

本人投诉:
一、傲慢的态度。
连续3次投诉到平台,无论目前该事件处于什么流程中和状态,相关各方什么态度和意见,他们都应该对本人进行回复。尤其是刘经理的上级郑宗保,对此事连个泡都没冒?如果不是你们平台没有传达给他,那就是他态度傲慢无疑。
二、违规者的背景调查。
2024年1月7日下午首次投诉以来,社区和物业已经屡次劝说这个违规者自行清理,但是违规者态度一直强硬回应:“你们敢动我东西试试?”事情能拖到现在,社区和物业即便都发了通知,也没有清理违规杂物(自我打脸),侧面说明了物业有担心违规者背后甚至有黑恶势力支持的因素,导致都不敢秉公执法。因此,请平台敦促武汉万科物业大区重视此事,并积极联络相关政府部门搜集该违规者的背景信息,对黑恶势力保持警惕,与本小区的治安片警保持信息沟通和交换。这对于本小区以后的治安环境,有至关重要的作用。

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1 回复
沙发
武汉万科客户关系中心 
2024-02-26 11:12:43
本帖最后由 武汉万科客户关系中心 于 2024-2-26 11:13 编辑

您好,相关问题已反馈致服务监督平台处理中,祝您生活愉快!


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