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房屋漏水
tslt_93570277253
2024-02-26 14:52:49
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屋顶漏水,导致外墙不断返硝起层,反应多次,都说外墙已过质保期,这个说法坚决不认可:第一外墙返硝起层脱落是因为屋顶漏水导致的,这是根源,防水漏水质保期是五年;第二这个问题从交房一年开始就在外应,售后经理都消极应对,不彻底解决问题,拖拖拖,敷衍整改。第三不要用外墙不做防水来忽悠,外墙不做防水并不意味着就可以任由其漏水不管,这是两个不同性质的问题!万科作为大开放商,没有品质保证,17英里作为所谓的标杆楼盘,质量奇差!要求从根源解决外墙返硝起层问题。
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沙发
重庆万科客户关系中心
2024-02-26 17:10:41
尊敬的业主您好!
您反馈的问题已收悉,给您带来的不便我们深表歉意,我们将尽快跟进处理,近期也会有专人与您联系,请您耐心等待,如有其他疑问,您也可以拨打万科客户服务热线:4008000002与我们联系!
万科客户关系中心
2024.2.26
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tslt_93570277253
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