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锦上地暖分水器上标注不清,无法确认地暖管道和房间温控
tslt_29720562193
2024-02-26 15:36:33
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701
入住一年了,这个冬天试用地暖,总是有房间热不起来。锦上地暖分水器上房间标注不清,除了从左到右第1、2写了客厅和餐厅,从3到6 依次写的客卧、主卧、客卧、客卧,无法确认地暖管道和房间温控是否匹配。询问房修,他也不知道。
请不要要求业主去档案馆查询,难道这些信息不应该是交付的时候就告诉业主吗?
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沙发
苏州万科客户关系中心
2024-02-27 14:52:58
尊敬的业主:您好!针对您提出的问题,我司已安排专人跟进处理。如您还有其它疑问,欢迎拨打万科客户服务热线400-800-0002,与我们取得联系。祝您生活愉快!
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板凳
tslt_29720562193
2024-03-05 13:32:13
1、请告知哪位专人在跟进处理?请直接打电话给我。
2、如果是指目前的房修肖工,他在我再三请求后只是在微信中提供了一份顺序,131户型从左(1)到右(6)依次是客厅/客厅/北客卧/南次卧/北书房/南主卧。但目前通过手工关闭地暖阀门的方式确认了一下,还是不对的。
3、请提供书面的地暖布置图和分水器/集水器的房间编号。不要让业主自己疲于奔命去档案管调档案。
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tslt_29720562193
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