万科服务监督平台  
服务监督热线400-8000002
无锡 地产
投诉无锡万科金域缇香地产!!!!!!!!!!!!!!
xanetz 2024-03-01 10:00:57 扫码看帖   1 1054
本帖最后由 xanetz 于 2024-3-1 10:10 编辑

万科总部领导:
    在无奈,失望,无助,并且信息无法传递的情况下,给你们写这封信,希望你们看过信后,对无锡万科的问题有所了解,万科是上市公司,品牌形象挺好的,我想无锡万科公司,不是你们纯粹的公司,因为我之前在朋友中了解的万科一直以人为本,产品一直挺受消费者欢迎的。
    鉴于对万科品牌的尊重,所以我买了金域缇香南区的商铺,但由于万科地产施工的问题(据物业说伸缩缝相关的问题),导致我们那一带的商铺都存在漏水问题。本来还没非常严重,而最近因为万科找的施工队在维修隔壁几家的时候,抬高了天花板地面,导致雨水都往我这边流(这些都是物业告诉我们的,我们都有证据!),导致我这里天花板漏水严重,内部装修全部被破坏掉,房西也因此无法再开店下去,而于昨天解除了租约。这造成的损失,我强烈要求地产赔付,因为地产有着不可推卸的责任。为何反复修几次修不好?有没有找高水平施工队?为何在修其它商铺时候,盲目的抬高水平面,导致我这里漏水严重!?
    因此,我要求无锡万科地产赔偿我的损失,包括内部装修损坏的损失,房西提取退租的损失,目前商铺只能空置的损失等),并尽快更换高水平施工队,尽快彻底修好漏水!否则,黄梅天来了更加麻烦,损失更加大!
                                                    无锡金域缇香业主
                                                        2024.3.1



漏水_20240301100827.jpg
扫描二维码手机查看本帖
1 回复
沙发
无锡万科客户关系中心 
2024-03-02 09:31:47
尊敬的客户:
  您好:
   关于你反馈的商铺渗漏问题,核实商铺**交付,已过法规房屋5年渗漏质保。
   关于漏水问题,我司已联系你,安排人员前往现场进行问题核查,配合你解决问题,按照法规后续根据现场情况协调资源或者物业大修维修该渗漏问题,解决你的商铺问题。
   提供好的产品服务是我司与客户共同追求,我司始终坚持给客户好产品好服务,感谢您的监督。
如有疑问敬请联系项目电话137 7155 2623。


您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

xanetz
  • 用户组: 普通用户
  • 最后登录时间: 2024-10-17
万科企业股份有限公司 © Copyright©2010-2017 万科VANKE 版权所有
扫一扫 ,手机看帖