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长沙 地产
暖气管维修
tslt_17760486768 2024-03-01 15:03:11 扫码看帖   0 727
2.22 本人提报厨房暖气管口螺丝开裂问题至管家,管家反馈施工方承诺最晚2.27解决问题
2.22 截止中午收到管家反馈,能按期完成,下午管家反馈施工方在买的零件到货就可以上门安装,再等等应该当天可以到货 晚上反馈因为无货,无法维修
2.28 管家反馈施工方配件还在配送 需要线下找货源,下午反馈无法找到
2.29 管家反馈施工方配件还在路上,与兄弟单位工地提供一配件,但是不确保是否能用
3.1 管家反馈配件不能用 没有办法处理,需要等施工方零件至3.3号,并提供施工方零件网购快递进度信息,实际此订单于2.29下午下单!?
本人搬家计划已经完全被此事打乱,提报问题没有跟进监督渠道,施工方通过忽悠以及躲避问题方式处理问题,管家无法按期解决问题,特此投诉并告知 若问题截止今天晚上没有收到结果 本人明天将采取过激手段处理!
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