七贤郡东区35幢1单元可视对讲无法修复

交付才10个月，可视对讲已经坏过3次了，两次都是更换家庭端，这次10月15号又坏了。房修动作很快，报修就上门检测了，但说问题在楼道主机上，无法维修。没有可视门铃，家里来了客人居然要我走下楼去开单元门！请问万科房产这个问题如何解决？还有，可视对讲不但质量差，还没有说明书。真的不是三无产品吗？

回复 1楼艾斯的帖子

【艾斯】 您好！物业工作人员已与您取得联系，将持续跟进处理。