万科城二期投诉

问题1：北门、东门无顶。根据购房时宣传彩页，北门非常明显有顶，这属于虚假宣传。东门闸机已经被雨淋坏，交房刚两个月就故障，还不能引起万科的重视，不给二期B区大门加顶。大门无顶，闸机损坏率非常高，万科提供两年保修，两年之后，请问万科二期B区要畅通无阻，不需要闸机？是不是大门加顶以后，闸机不容易坏，你们不能反复购买新设备，没有机会拿厂家回扣了？你们说的要增加遮雨设备，寿命多少年？能达到70年吗？我们的房子塌之前能不坏吗？坏了谁修？谁掏钱？

问题2：二期车库西门截止今天10月21日依旧无法使用，大门紧闭，正在施工牌子矗在那里，我们业主给你们万科掏着高昂的车库管理费，让你们慢慢盖车库吗？慢慢调试你们的设备？准备继续盖几年？调试几年？能不能将你们的车库盖好，设备调试好再交付？敢不敢将你们的车库盖好，设备调试好再收费？北门早上送孩子的车、上班的车、上学的孩子、送孩子家长整个路一塌糊涂，西门不能使用，严重影响业主使用，强制交付车库，违约金呢？

问题3：二期院内5号楼活动场地健身设备坏了半个月了，无人维修。

问题4：电动车充电位置不够，停电动车地方不够。无地方停车，无设备充电是不是可以推车上楼？

问题5：地下车库导视牌严重不足，指向各个楼栋指示牌没有或者不明确，通往二期B区的路堪比西天取经，弯弯绕绕，千难万险，作为业主多次迷路，都是碰到巡视的保安和保洁给我领出去，在保安的非巡视时间和保洁下班时间，再迷路怎么办？

问题6：火锅味道问题的处理方式，可否参照格力废品处理和一期北门垃圾中转站的处理方式，请业主集体签名递交火锅厂和政府相关部门。

问题7:东门没有无障碍通道，残障人士跟婴儿车无法通过。北路路面湿滑，坡度大，下雨轮椅和婴儿车打滑，更何况下雪结冰。这个坡度是给残疾人用？还是准备把业主都摔成残疾人？

问题8：地下车库刷卡设备，尤其是进门设备够不到，每次都要保安帮忙刷卡，一个业主手短也就算了，一大波业主都手短，人工贵？还是设备贵？我们高昂的车位管理费就是聘请保安给我们刷卡吗？

问题9：反馈问题未答复，请问万科地产，你们回复一个收到了是什么意思？知道了，了解了，然后就没有然后了吗？傻瓜自动回复？这个是给总公司看的吗？敷衍了事？

尊敬的业主朋友：

    您好！您反映的问题我们已收到，给您造成的不便深表歉意，我们已安排专人与您回复，请您保持电话畅通，感谢您对我们工作的持续关注。顺祝生活、工作愉快！

郑州万科房地产有限公司

2016年10月21日

顶贴不沉，我们要我们业主的权益顶贴不沉，我们要我们业主的权益
顶贴不沉，我们要我们业主的权益

回复 1楼ranmori的帖子

万科你们就是 这样拖着不解决问题的态度吗？这就是万科吗？连本地小开发商都不如，我们买的你们万科品质在哪里？有问题你们解决问题，但是你们一直不给 我们解决是什么 态度？要求万科总部解决

回复 1楼ranmori的帖子

顶起来，请万科在论坛给出解决方案，时间节点，不能总是这样回复完事。