物业拖延造成楼梯破损

2023年4月份发现顶楼被堆放大量杂物和花盆，多次通知物业处理，物业敷衍。2024年1月份发现堆放花盆附近楼体发现大面积破损，钢筋结构部分**，通知物业，物业已过年和业委会未成立，答应年后过来维修，今天上楼发现还是没有进行维修。现在要求，第一：物业回复说只是楼表面破损，未伤及顶楼防水，要求万科派遣专业的检测人员进行检测，并出具检测报告并盖章。第二：对于楼体进行专业的维修，不是简单的水泥抹一下。第三：后续因为这个缘故造成的漏水，物业必须承担责任。