万科金域蓝湾1号楼架空层封闭问题

万科金域蓝湾1号楼架空层与销售时推销不一致，未做及时告知，交付时地产经理承诺交付后给出封闭方案，现已过去一年，反映多次无果，期间，下雨下雪架空层湿滑，安全隐患极大！给住户造成了很大的不便！现在地面破败，外漏的管道生锈！处理要求；对一层架空层封闭，一层南入户口装防雨雪门帘。