关于虚假维修的投诉

1、自8月工地开放以来通过公众号报修的部分问题未处理、未告知即关闭工单，虚假维修，例：厨房阳角不顺直，吊柜大小头；维修掏除瓷砖破坏的浴柜板未更换；入户门门槛石维修后门套未打胶……
2、本人堵住相关人员后，承诺13号处理完成，基本未处理，请尽快安排维修