物业管理不作为，响应极慢

停车场起费，提前按物业通知录入了产权车位车牌，第二天一早还是系统提示车位占用异常无法抬杆出库，耽搁上班时间造成拥堵，下车按呼叫铃，监控中心直接挂断，不知道监控中心和呼叫铃设立的意义，同时安保人员玩儿手机也不作为，也不及时上前询问原因解决问题，管家也不及时回复业主信息，就跟没有物业一样，请问这只万科物业吗，整个不作为，针对这些不作为的行为已留存证据。

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万科客户关系中心
2024.3.20