万科里享家——我有我的诉求

万科：

我是万科里享家T3栋7号户型的业主，因相信万科的品牌，但房子却出现了如此的质量问题，我们担心以后无法正常居住，买的房子要求是住的舒服，安心，舒心，顺心，才是真正的幸福的，还没交房，现从T栋、T2栋各个样本房来看，质量问题太多了，例如：
1、木地板，首先从木地板质量来看，产品很次的。现样品房铺的地板大体区域、接缝隙都长了很厚很厚的霉，本身装修布局不补合理，现在广州这地方，天气潮湿，加上餐厅客厅应该来回走动的是最多的，应换为瓷砖地板。想问问换80*80cm的地砖要补交多少钱？为什么要补交钱？

2、墙纸贴的不牢固，质量不过关，想问问有多长时间保质期或者说保修期？

3、木质踢脚线质量太差，没有起到防潮作用的，有部分已经变形，时间受潮。请问木质踢脚线可以换瓷砖的吗？要补交多少钱？不能换的话保质期多久？

4、交楼标准所配的物品，一一列出型号，品牌，就样板房的马桶来说，说样品的马桶是智能，实际交楼的是普通型的，为何呢？配套的样品是品牌，交楼就成为应付牌！交楼标准按列出所有配套型号、品牌、用料厚度、材质等。

5、客厅的阳台要配个供水点，要补交钱吗？补交多少？

6、餐厅的门正对着洗手间实在太不人性。可以改为对着餐厅吗？要补交钱吗？补交多少？

尊敬的jiongming111客户：

    您好，您反映的问题我们已收悉，里享家的房屋销售为装修交付，项目所使用的建筑材料符合质检要求及设计规范，房屋交付标准与销售展示样板、合同约定的交付标准一致，交付后我司按《房屋质量保证书》给您的房屋履行质量保修，保证书内亦有相应的保修期限。

    此外，根据里享家客户的意见，美好家于10月份推出客厅木地板更换为600*600规格地砖的个性加载服务，根据户型面积的大小制定价格供有需要的客户选择，客户可到里享家销售现场的美好家专区进行登记了解。如有其他疑问，欢迎致电万科地产客户经理黄工13925003502进行咨询，感谢您选择万科里享家，祝您工作顺利，生活愉快！

广州万科客户关系中心

2016-11-2

致万科开发商所有项目组：
       作为一名90后年轻的消费者，初次购房，经验尚浅，但作为年轻一代消费者，我一直很重视品牌。万科最近各种原因曝光率比较高，可以说当初买房是奔着万科去的，整个购买的过程中看得也不太仔细，感觉那么大牌子应该不错就交了定之后下了首付。后来慢慢接触到其他价格相差不大的盘才后悔莫及。建筑的用料和装修的材料真的让我们买房的业主十分受伤，你们执行的是：2.85米的层高、外墙涂料、消防楼梯梯面是砂浆、整个小区花园可以用涂料的基本不会用砖，房子里面的装修物料也是能省则省（门薄、飘窗窗台居然可以是墙纸糊的，一系列差评）。可以说让我们消费者很受伤，当然，你们会说东西都是写好的，但站在商业道德的角度来说，你们摸摸良心，这样一味的追求最低标准对得起你们所谓的大牌子吗？我只想说，这次的购房体验我非常后悔，以后也不会再购买万科的房产了，看来是深圳所谓的市场经济把你们养成了一班唯利是图的吸金饿狼，建议大家买房还是对比多一些，万科房子的用料装修实在是太差了，希望质量没有问题。这样的开发商，不知道回头率又会有多高。起码我不会推荐给我的朋友圈，也建议他们不要买万科的房子。

万科里享家业主群
广州万科里享家业主群：
非真实业主不得加入，也不会通过。谢谢！
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