万科洛阳西园甲第维修缓慢

小区没找到洛阳万科西园甲第，找的其它小区。
我们家地漏偏问题什么时候能解决，请万科给个计划。
我家换了四个万科维修工程师，问题PPT我早就做好，每次让修房子问题都是说先确认下问题，万科人员变动都不做工作交接？
年前我爸请了一周多假跟进，解决问题缓慢，打电话给维修工程师经常电话不接，微信不回，处于失联状态，师傅忙可以理解，但是忙完至少回复个消息。年后我媳妇也请五六次假，目前地漏偏问题还是没解决，和之前三个万科维修工程师都确认过地漏要修，上周万科说缺地漏物料，今天物料到了还是要确认问题，问我要不要修，我真的很无语：真担心再换个工程师我是不是还要再给他们确认问题，要不要修。
      买房子都是奔着万科这个品牌来的，万科这么大的上市公司真的令人失望，万科高房价和物业费高溢价是否值得消费者买单？万科一向以服务著称，在我这里万科员工管理、服务真的太差劲，太混乱，家里内部也因为万科维修事闹的不愉快。

尊敬的朋友：
您好！您提出的问题我们已收到，核实后会有相关负责同事与您回复。如您有其他问题可联系万科统一客服热线4008000002。
祝生活愉快！
万科客户关系中心
2024年3月26日

同样是洛阳万科西园甲第的邻居，房屋质量确实一言难尽