万科的领导请回复

万科：

作为山景园的一名准业主，非常喜欢山景园的房型和居住环境，也非常期待能早点搬入山景园享受万科细致的服务，但近日发现，从看盘到认筹到签约，山景园的垃圾收集站放置点一变再变，地点已变化三次了，从最初的南侧规划点调整到N27栋附近的角落（据闻N27栋也正因为垃圾站的影响，开盘的人气和价格都比较低），现在又看到沙盘里的规划布局将垃圾收集站移到了西侧外围7号车库入口处，离在建的M6、已售的N21、N22、N18、N19非常之近，经和相关的销售人员们确认，情况基本属实。如果是这样规划，我们有话说，虽然是我个人的发言，但也基本代表了靠近垃圾站楼宇准业主们的心声。

1.在购买合同里有注明垃圾站拟规划至西区西南角，但现在看到的情况是在西侧的边上而不是西南角落，与合同描述不符，对车库入口、车库内部的环境也有极大影响。

2.作为准业主，当时购买山景园时也详细了解了垃圾站的规划地点，所以才选择避开N27栋，而高价格购买了离垃圾站更远的楼宇，如今却把垃圾站规划得越来越近，让我们高价购买的准业主们情何以堪，公平性何在。

3.虽说看起来垃圾站是放在小区外围了，但离我们的这些未来的业主仍然太近，不可避免的会受到异味的侵扰，对我们的身心健康，身体健康危害极大。

种种的不利，本人无法一一细说，所以，请告诉我们，垃圾站的最后规划点到底在哪儿，如果仍坚持放在西侧外围7号车库入口处，请给予我们一个合理的解释和合理的解决方案，不要让我们这些准业主，特别是高价购买了的准业主们焦急难过，我们选择了万科，选择了万科山景园，因为我们信任万科，请万科山景园重视我们的民情意见，谢谢。

尊敬的XQQ客户：

    您好，您反映的问题我们已收悉，山景园项目工作人员在落实您反映问题的具体情况后，会与您进行沟通处理。如您有其他疑问需咨询，欢迎致电万科地产客户服务热线4008000002进行反映，祝您生活愉快！

广州万科客户关系中心

2016-11-3