保修员-陈泽辉处理事情不负责

1.验房收房房门的问题，说房门关不紧，这么长时间没处理，给我说的理由是集中交付比较忙
2.小孩房地板划痕问题，是由于装修没做好防护，导致地板弄了点小划痕，给他说看能不能修复下，也没处理
3.燃气入户点火问题，入户后燃气灶打不着火，发消息不回打微信电话也不接，最终还是自己处理了
4.门锁钥匙问题，钥匙断了，就使用了几次，他说是我人为弄的，目前还不知道钥匙有没有断到门锁里面，他说就算断门锁里面了，也是自己开门钥匙拧反了，也不给处理

给人的感觉就是不负责，各种事情就是推，就是正常的反馈一些问题，一次都没处理的让人满意

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万科客户关系中心
2024年3月29日