万科物业店大欺客

西安万科物业不断隐瞒欺瞒业主，剥夺业主知情权，偷偷在房屋安装信号塔基站 2023年10月11日万科物业在我房间上方施工，经与万科物业管家询问，万科物业回复安装信号放大器，本人告知物业拒绝在本人房屋上方安装基站辐射影响身心健康。物业立即改口为社会监控，带着对万科的信任支持安装社会监控。实际楼顶在施工过程中安装了六根一人高的天线，本人询问安装工人回复为信号塔，得知后又再次问物业，物业再次改口又称之为“电梯信号接收器”，在施工完毕后又在本人的一再追问下，生米煮成熟饭物业终于承认是信号塔基站。 万科物业品牌店大欺客，不断欺骗业主，购房合同红线内不利因素未告知，且未向本人提供任何检测报告。万科物业项目任经理电话联系一次未提供任何解决方案。请问万科是怎么跟进业主投诉的？如不能解决 请办理退房手续。对于多次隐瞒虚构设备信息该如何解决？

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西安万科
2024年3月29日