购买房屋后，万科承诺的套餐未兑现

购买了万科金域曦府3-1-3306的房屋后，销售人员承诺万科优惠的B套餐，一直未给到业主，已拖了几个月了。后销售人员杜爽离职，找到销售经理，每次答复都是上报处理了。