深圳万科云城物业纵容包庇小区内大量不良商户！

致万科领导：深圳万科云城物业长期以来，对小区内的不良经营商户采取包庇纵容态度，大门处设置二维码自助扫码牌，方便外来人员自由进出，无任何身份核实登记。小区内擦边**服务店盛行，衣着暴露工作者众多，消费平台（大众点评，美团）都可搜到各种露骨评论。附近居民都知道万科云城一期XING服务者聚集，夜晚甚至有醉酒顾客进入小区商户消费，进出过程对正常住户造成极大惊吓和安全困扰！
作为业主，我们多次向物业提起诉求要求严加管理，物业管家却故意群发信息告知业主住户，该小区有开店经营权，积极维护开店者， 并用“请勿吃瓜”来阻止住户提诉求。
我们完全有理由怀疑部分物业人员与不当经营者有利益勾结，从中获取好处，导致深圳万科云城一期小区里的经营已经严重影响到我们住户的正常居住和生活。
物业置若罔闻，推脱搪塞，完全没担负起管理小区安全的责任！请问这还是万科么？如此肮脏的行为如何担当社会主义国家的物业管理者？如何保证公序良俗？

我们恳请万科总部对深圳万科云城物业管理提起严肃调查！外来人员可以随意获取出入二维码进入小区的视频，各大消费平台的露骨评论已有保存，可佐证。

尊敬的客户:
      您好!您反映的问题物业服务中心已收悉，目前警务室、社区已介入处理，3月27日上午社区及警务室召集经营房号的负责人集合开会，强调商户经营要求，同时服务中心配合社区及警务室对经营性房号进行突击检查，目前检查结果并未出现违法乱纪的情况，检查现场对商户提出营业要求。现服务中心已成立专项巡查小组，每日对经营房号进行巡查和监督。服务中心也对所有将房屋出租用于经营的业主做了沟通提醒，告知可能存在的风险及对邻居造成的影响，也提醒业主邀请码的权限尽量不要授权给租户，避免外来人员获得邀请。出租的业主表示会提醒自己的租客并重点关注，不会容许违法情况发生。同时服务中心会加强出入口管理，如住户发现异常情况，可以及时向警务室或服务中心反馈，后续如有任何问题请联系楼栋管家（电话13827434058)，祝您生活愉快！

深圳万科客户服务部 发表于 2024-4-2 09:48
尊敬的客户:
      您好!您反映的问题物业服务中心已收悉，目前警务室、社区已介入处理，3月27日上午社区及 ...

物业对外来人员把关不严，非小区住户可以随意进入小区，严重影响我们安全

确实，如此。短短数月的聚集。物业难逃其责。希望及时发现处理。