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福州万科又一城顶楼阳台挑高,照明灯等同虚设,防盗网安装受阻
追梦天使 2016-11-08 09:16:11 扫码看帖   1 3445
10月9日,福州万科又一城一期交房。说实在的,本人对万科的品牌还是非常信赖的,从小区的绿化到物业的服务,从精装房的用料讲究到装修细节的把控,都比较满意。有些需要小整改的问题,我个人都能理解并接受,万科的管家也非常敬业,工程部的员工也很积极,一直在协调和帮忙联系整改中。但是有一点让我费解,通过管家和工程部的员工也得不到肯定维护的答复的情况下,想借助这个平台投诉一下。
       我的房子是顶楼的两侧(01、04)户型,跟楼下不同的是,客厅的阳台挑高5米多,造成两个困扰:
        一、阳台照明灯装在5米高的顶端,一方面照明功能不够,另一方面给将来使用造成很大麻烦,比如维修和换灯泡等问题;
        二、阳台挑高造成隐形防盗网安装困难,本人找了五六家都不肯给我安装,好不容易找到一家肯做,价钱是别人同等材质同等面积的三倍,为了小孩子的安全,我还不得不做。
       我之前一直跟万科的管家和维修部的工程师联系,他们也很同情我 ,认为当初这个房子的设计师没有考虑到以人为本,这样的阳台,为了整体楼面的美观,却让顶楼的住户承担如此的麻烦和金钱损失。这样的阳台处理,我认为没有达到可以使用的条件。强烈要求整改:
        一、对阳台的照明灯予以整改,且不同意简单的铺设外露的电线整改,那会造成安全隐患,要求按照正规的户外灯具的施工要求,挖槽埋上管线,安装防水照明灯具。
        二、对于挑高阳台做防盗网价钱是别人同等阳台的三倍的事情,要求开发商予以经济补偿。
       三、本人着急入住,希望能够尽快整改。
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1 回复
沙发
福州万科客户关系中心 
2016-11-08 09:42:48
尊敬的【追梦天使】业主朋友:
       您好,您反馈的问题我司已收悉,我司将派专人跟进处理此事,如您有其它意见或建议,欢迎您拨打福州万科客户服务热线:4006088600进行反馈,祝您生活愉快!
                                                                                                                                                                                                                                福州万科客户关系中心
                                                                                                                                                                                                                                    2016年11月08日


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