车库层高问题进不去，还收了一年车位管理费，出问题后几个部门推皮球，半年解决不了

交了一年车位管理费，车因为层高进不去，未享受任何服务，几个部门问题来回踢皮球，还在不停催收来年车位服务费，车高度实际在哪放着了，说就是验收合格了，请问交车位时跟我们有任何手续么，有过一个签字么。

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