万科物业通知业主过户电费却不告知电费缴纳开始时间

问题：万科物业通知业主过户电费却不告知电费缴纳开始时间，回答说不知道并且叫业主自己咨询。追问下去物业就说收楼之日开始自行缴纳电费，之前又说返修完成才开始自行缴纳电费，前后矛盾的服务态度并且让业主处于无助。

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