房屋问题一直推脱不给维修

投诉万科房修宋奎燃及其领导商国强，收房7个月验房存在的问题一直未维修完，二人滥用职权，关系好的优先维修，关系不好的特意推脱不修，多次打电话催促只是口头答应却不办事，约好时间也临时变卦，工作敷衍了事、未尽职尽责、能拖即拖、能推即推，私下索要好评，为了完成考核指标伪造维修数据，未经房主同意私自将公众号中上报的问题进行关闭，维修期间工人私自动用屋内东西等等，由于二人存在的上述问题导致截止目前未维修的问题还有11项，第一次反应维修问题到今日已经过去7个月，并且3月19日在万科公众号再次进行报修，到目前仍然迟迟不修，影响业主居住，更影响万科形象，万科应该给予积极的解决方案。