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上海 地产
非常感谢春申万科城99弄四区中队的保安们!
万科涛声 2013-05-02 13:23:47 扫码看帖   1 3678
本人是春申万科假日的业主,在99弄299号301也住了6年了,一直觉得万科物业还是不错的,而感觉尤其深刻的是昨天在我家发生的事情,深深体会到万科物业以及万科保安们的优秀。

这次五一假期我们都出上海了,由于我丈母娘身体不舒服,所以就她一人在家。5月1日凌晨,厨房水槽下面的三角阀突然爆裂,造成漏水,家里老人因为在睡觉,也没注意到漏水的情况。还是夜班的保安程若平在认真巡查的时候发现我家门缝中漏水,马上关闭我家水总阀门并及时通知家里老人该情况。与此同时,他通知了99弄4区中队班长杨军,考虑到我家只有老人一个人在家以及家里大面积水淹的情况,班长杨军及程若平二话不说叫来本中队的11位保安,一同到我家进行排水。由于地板比较滑,保安同志们还让我家老人休息,而完全由他们来帮助排水。由于水淹面积比较大,家具基本都要搬动,排水工作非常繁重,而且也容易弄湿和弄脏衣服。而这些保安同志们没有任何怨言,非常认真的进行排水。我家老人看到这,也非常感动,说要不是这些保安同志,她真的不知道该怎么办。昨天我们闻讯下午赶回家后,发现一切排水的工作都早已完成,我们从打心底里非常感谢这些可爱的保安,同时也从他们这里感受到万科物业的贴心和关怀。我想平常可能不一定很能体会它的好,可真有事了,就在那一刹那,才能真正了解它可贵的价值。

在此我真诚的向春申万科城99弄四区中队的保安同志们表示感谢,您们是这万科社区最可爱的人。我也通过其他渠道了解到这些保安的信息,列在下面,也希望万科能将这种优秀的行动和可贵的精神充分的传承和发扬下去。

程若平,感谢你的认真负责,及时的发现漏水的情况并做了迅速有效的处理。
杨军,谢谢你带的优秀团队以及对我家进行的及时排水工作。

还要谢谢以下可爱的保安同志们,他们是:

黄倩倩
许保文
李兆兵
徐俊球
祝本广
王钱江
周赢
袁欣旺
杨大刚


感谢人:江涛
时间:2013年5月2日
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1 回复
沙发
上海万科客户关系中心 
2013-05-02 17:10:34
尊敬的[万科涛声]朋友:
    您好!感谢您对我们员工工作的肯定,急业主所急、想业主所想,尽自己所能解决困难,是我们应尽的职责,我们会继续秉承万科“全心全意全为您”的服务理念,一如既往地为广大业主提供温馨舒适满意的服务。
    祝您春申万科城生活愉快!


春申万科城物业服务中心
2013年5月2日


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万科涛声
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