万科物业管家协助相邻业主违建

2024年1月杭州市余杭区绿野花语苑管家雨心利用56-5-102业主在2023年夏天告知她的密码打开56-5-102下叠业主院门，协助56-5-302业主私自拆除原有阳台栏杆，爆改为落地玻璃房。这与万科房屋交付使用的住房合同，物业临时管理规约都相违背。至今，物业未给到一个明确的答复和解决办法。